بررسی تجربه کاربری وبسایت
بررسی تجربه کاربری وبسایت (UX) یکی از عوامل کلیدی برای موفقیت آنلاین هر کسبوکاری است. این فرآیند شامل ارزیابی نحوه تعامل کاربران با سایت، راحتی استفاده از آن، و اثربخشی طراحی سایت در ارائه خدمات و اطلاعات است. هدف اصلی این نظرسنجیها شناسایی مشکلات احتمالی در طراحی، ناوبری، سرعت بارگذاری، و کارایی سایت است تا تجربه کاربر بهینهسازی شود. سوالاتی که در این نظرسنجیها مطرح میشود معمولاً به سهولت پیدا کردن اطلاعات، زمان بارگذاری صفحات، طراحی جذاب و کاربرپسند، و میزان رضایت کلی از تجربه کاربری مربوط میشود.
بازخوردهای دریافتی از این بررسیها به طراحان وبسایت و تیمهای توسعه کمک میکند تا مناطق مشکلدار را شناسایی کرده و اقدامات لازم برای بهبود سایت را انجام دهند. به عنوان مثال، ممکن است کاربران اشاره کنند که برخی دکمهها یا لینکها به سختی قابل دسترسی هستند یا صفحات وب بهطور غیرمنتظرهای بارگذاری میشوند. این نوع نظرسنجیها میتوانند برای تصمیمگیریهای مربوط به بهروزرسانیهای طراحی وب، بهبود عملکرد موبایلی، و تغییرات در ساختار ناوبری مفید باشند. در نهایت، هدف این است که تجربه کلی کاربر بر روی سایت به گونهای باشد که او با رضایت کامل به جستجو و خرید محصولات یا خدمات ادامه دهد.
1. خوش آمدید
این پرسشنامه برای بررسی تجربه کاربری وبسایت طراحی شده است. لطفاً با دقت به سوالات پاسخ دهید.
9% (صفحه 1 از 11)